Les frais de port sont offerts pour la France et pour la Belgique à partir 99 € TTC d'achat
Toute commande passée avant 11 h 00 est généralement expédiée le jour même, sinon elle peut être reportée de 24 h. *(Il n'y a pas d'expéditions le samedi, dimanche et jours fériés)*
Pour les envois à l'étranger hors de l'Union Européenne, DOM-TOM, en Secteur Postal (SP) ou pour des modalités d'expéditions particulières en hors-taxe, contactez directement Terräng Toulouse
Nous n'expédions plus vers le Royaume-Uni (We no longer ship to the United Kingdom)
Pour l'expédition d'un produit spécifique par son poids ou son volume, un surcoût tarifaire est appliqué
ATTENTION : Le délai de livraison commence à partir de la prise en charge du colis par le prestataire. La responsabilité de la SARL Terräng MP-Sec France ne pourra être mise en cause en cas de non-respect du délai de livraison ou de la détérioration de celui-ci
Les cartouches de gaz ne peuvent pas être expédiées sur les Secteurs Postaux (SP) hors France avec un acheminement par voie aérienne.
Envoi normal 48 h/72 h (Colissimo)
A domicile
- France, Belgique, Andorre, Monaco : 8 € < 5 kg> 15 € TTC
- Chez vous à domicile en mains propres entre 8 h et 13 h ou livré dans votre boîte aux lettres
En point de retrait
- France, Belgique : 8 € < 5 kg> 15 € TTC
- Autriche, Allemagne, Espagne, Estonie, Letonnie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Suède : 15 € < 5 kg > 22 € TTC
- Au Bureau de Poste de votre choix directement (sans passage préalable de votre facteur à domicile)
- Retrait chez un commerçant à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances
* Les délais indicatifs de livraison à domicile, en bureau de Poste ou chez un commerçant sont de 48 h (2 jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine). Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le retirer. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.
* Le délai de livraison commence à partir de la prise en charge du colis par le prestataire. La responsabilité de la SARL Terräng MP-Sec France ne pourra être mise en cause en cas de non-respect du délai de livraison.
À l'international
- Pour les envois hors France métropolitaine, vers tous les pays de l'U.E et la Suisse : 15 € < 5 kg > 22 € TTC
- Nous n'expédions plus vers le Royaume-Uni (We no longer ship to the United Kingdom)
- Information douanière : Lors d'une expédition vers un pays en dehors de l'UE, des taxes ou frais (par exemple de douane) supplémentaires peuvent être demandés. Nous ne les payons pas et ne les facturons pas, il vous incombe de les régler directement à l'administration fiscale ou douanière concernée. Veuillez vous adresser directement à ces derniers pour plus de renseignements.
* Délais de livraison indicatifs de 4 à 8 jours ouvrés, selon la destination
Envoi DPD (DPD Predict)
Ne pas utiliser avec une Boite Postale (BP)
- Chez vous, sur rendez-vous, avec échange de SMS, c'est vous qui décidez quand vous souhaitez être livré
- France 24 h et Belgique 48 h : 8 € < 5 kg > 15 € TTC
- Allemagne, Autriche, Pays-bas, Portugal, Pologne, Irlande, Espagne et Italie (2-3 business days) : 15 € < 5 kg > 22 € TTC
- Contrôlez de bout en bout la livraison de votre colis
- N° de téléphone portable valide requis
* Le délai de livraison commence à partir de la prise en charge du colis par le prestataire. Celui-ci est fixé à 24 h pour DPD. La responsabilité de la SARL Terräng MP-Sec France ne pourra être mise en cause en cas de non-respect du délai de livraison.
Comment bénéficier de la détaxe
Le code des douanes permet aux personnels militaires et des forces de l’ordre de bénéficier de la détaxe de la TVA lorsqu’ils sont déployés en mission extérieure. Que ce soit sous-secteur postal (SP) ou en ambassade, avec livraison sur zone uniquement.
Comment procéder
- Contactez-nous à l'aide du formulaire Infoterrang
- Joignez un Certificat de Position Militaire (CPM) ou un ordre de mission
- Précisez votre identité, la durée du mandat, ainsi que l'adresse de livraison
- Dressez-nous la liste de vos besoins
- Groupez vos besoins avec vos collègues et bénéficiez ainsi d’une remise supplémentaire pour tout montant supérieur à 500 € HT
Comment procédons-nous
- À réception de ces éléments, nous traitons votre demande dans la journée avec renvoi d’un devis détaxé reprenant vos besoins.
- Ce dernier devra être validé par vos soins avec règlement à l’issu (CB, Payzen ou virement).
- Une fois le règlement perçu, nous procédons à l’envoi sur zone
